توانایی های یک رهبر برای مدیریت بحران

بحران ها اغلب بدون خبر قبلی اتفاق میافتند پس ما باید همیشه آمادگی لازم را برای مقابله و مدیریت بحران داشته باشیم.
یک بحران جهانی که به تازگی می شود گفت که تحت کنترل است،ویروس کرونا است که اگر نگاهی به اقدامات هر کدام از کشور های دنیا بکنیم به راحتی میفهمیم که کدام یک موفق تر عمل کرده است و مدیریت بحران را به خوبی دست گرفته است.
امروز ، بیش از هر زمان دیگر ، مهم است که مدیران به طور مؤثر رهبری و مدیریت کنند. پرداختن به نیازهای فوری زمان حال ، وظیفه اصلی مدیریت است ، تصمیم گیری به موقع و همچنین تخصیص منابع بسیار مهم است.

از طرف دیگر ، رهبری شامل هدایت مردم به سمت بهترین نتیجه ممکن در طول بحران است که مانند همه چرخه ها دارای یک آغاز ، یک میانه و پایان است.

رهبر باید روی آنچه احتمالاً در آینده رخ می دهد متمرکز شود و شروع به آماده سازی برای آن کند.

بهترین رهبران به طرز ماهرانه ای در مشکلات حرکت می کنند و زندگی شرکت را نجات می دهند.

اما چه مهارتهایی یک رهبر خوب را از دیگران در مدیریت بحران متمایز می کند؟

ما چند جنبه کلیدی را شناسایی کردیم که باعث ایجاد تفاوت و ایجاد ارزش در زمان حال می شوند.

1) آرامش در هنگام طوفان

هنگامی که یک بحران به وجود می آید ، مهمترین کار برای مدیرعامل غلبه بر ترس و استرسی است که به احتمال زیاد با آن رو به رو می شود.
آنها باید واقعیت را تجزیه و تحلیل کنند ، مدل های ذهنی خود را تنظیم کنند ، گزینه ها را ارزیابی کنند ، تصمیم بگیرند و سپس دست به کار شوند.

بر خلاف زمان عادی ، آنها باید همه این کارها را خیلی سریع و در عین حال با دقت زیاد انجام دهند.
کنترل کردن احساسات در مدیریت بحران یکی از مهم ترین عواملی است که یک رهبر باید به آن توجه داشته باشد.

2) چابکی

توانایی آرامش علاوه بر اقدامات سریع ، مؤلفه های اساسی حل بحران است. انعطاف پذیری ، پاسخ سریع به نظرات اولیه و تنظیمات سریع در دوره عمل همه این موارد ،مواد تشکیل دهنده مدیریت بحران مؤثر هستند.

این وظیفه مدیرعامل است که در تصمیم گیری خود به اندازه کافی سریع و چابک باشد تا اطمینان حاصل شود که این دوران به خوبی پشت سر گذاشته می شود.

با این حال ، حتی در شرایطی که باید یک تصمیم غیر منتظره و بداهه اتخاذ شود ، مدیر عاملان باید به خاطر داشته باشند که استخدام دانشمندترین اعضای تیم و همکاران همچنان گزینه ای بسیار مهم است. هرگونه خطرات منفی مرتبط با تصمیم گیری سریع در مدیریت بحران می تواند با یادآوری اینکه لزوماً مجبور نیستید این کار را انجام دهید ، به میزان قابل توجهی کاهش می یابد.

3) رهبری جدید

رهبر سازگار

امروز بیش از هر زمان دیگری ، مدیران باید در صورت لزوم به سرعت سازگار شوند و در صورت لزوم تصمیم بگیرند. مدیران باید با شفافیت و سازگاری رهبری کنند ، گام هایی برای ایجاد ثبات در محیط انجام دهند و با وجود سطح تغییر مختل کننده ، خدمات با کیفیت را ارائه دهند.

قلب و ذهن مردم را درگیر کنید

در مواقع بحران ، رهبران مشاغل مؤثر باید به ایده ها و نحوه احساس همکارانشان توجه بیشتری داشته باشند. از طریق کار تیمی ، مدیر عاملان به دنبال راه حل ها و آزمایش هستند. در عوض ، آنها جهت و اقتدار را به دنبال کارکنان خود ارائه می دهند. اما آنها همچنین باید رابطه همدلی را برای چالش های مداوم فراهم کنند.
آنها خود را بیشتر در دسترس سازمان قرار می دهند ، پشتیبانی و مشاوره می کنند .مهمتر از همه ، آنها همیشه باید خوش بینی و اطمینان خاطر داشته باشند که با همکاری مشترک می توان این بحران را کنترل کرد.

حرکت به سطح جدیدی از رهبری نیاز به توانایی تأثیرگذاری دیگران برای دستیابی به آنچه لازم است،دارد. رهبری اجرایی شامل تسهیل افراد از طریق ریسک و تغییر است. بنابراین ، اعتماد برای ساختن این پل بسیار مهم است.

رهبران واقعی باید بپذیرند که ریسک پذیری بخشی ضروری از مشاغل خود است ، اما باید از نظر روحی و جسمی نیز برای زمان بحران آماده شوند. آماده شدن برای حرکت وقتی حداقل انتظار آن را دارید و الگوی متفاوتی از رفتار را در کوتاه مدت اتخاذ می کنید ، در روزی که شرایط پیش بینی نشده بوجود می آید ، به آنها کمک می کند.
هیچ کس را پشت سر نگذارد

در مواقع بحران ، رهبران باید به دیگران متصل شوند ، انگیزه دهند و الهام بخش باشند و دلسوزی واقعی را نشان دهند. فروتنی و مسئولیت ارزش های کلیدی هستند که باعث ایجاد تفاوت می شوند. فقط تقویت فروتن بودن به سادگی به معنای درک نقاط قوت و ضعف شما و شناخت نقاط قوت و ضعف دیگران است.

4) تجمع برای جمع آوری یک تیم عالی

پیدا کردن استعداد همیشه باید برای یک مدیرعامل خوب اولویت داشته است. بهترین رهبران تصمیم می گیرند خود را به همان اندازه یا حتی بیشتر از خودشان با مردم احاطه کنند. یکی از مهمترین ویژگی های یک رهبر خوب ، توانایی تشخیص مهارت های ارزشمند و خصوصیات مثبت در دیگران است و بنابراین این افراد کلیدی را در نقش هایی قرار می دهد که فرصتی برای درخشش خواهند داشت.
همچنین بسیار مهم است که مدیر عاملان مدرن بتوانند به طور دقیق پتانسیل دیگران را ارزیابی کرده و تیمی بسازند که به شرکت در موفقیت کمک کند.

در مواقعی مانند امروز ، توانایی یافتن استعداد به توانایی مدیرعامل در تجزیه و تحلیل مداوم و ارزیابی تیم های خود برای شناسایی فرصت های پیشرفت کمک می کند.

اطمینان حاصل کنید که با سایر رهبران سازمان همکاری می کنید.

رهبران موفق به طور مداوم پیشرفت مهارت های جدید را تشویق می کنند و متعهد به ایجاد مکانی امن برای رشد و یادگیری هستند .

5) شجاعت و ریسک پذیری

رهبران شجاع باعث ایجاد شجاعت در دیگران می شوند: شجاعت برای مواجهه با شرایط پیچیده. شجاعت برای انجام مکالمات دشوار ؛ و عمدتا شجاعت برای ارتقاء و پیشرفت.

نمونه خوبی از شجاعت از نظر رهبری ، تمایل ، توانایی و شجاعت برای مقابله با دیگران با قاطعیت و سازنده است.
شجاعت اغلب با ریسک پذیری همراه است .

داشتن شجاعت برای ریسک های محاسبه شده یک مهارت اساسی است ، زیرا مدیران بسیار محتاطانه تمایل دارند که تا زمانی که ایمن نباشند خیلی صبر کنند و بعضی مواقع این موضوع و عدم ریسک پذیری باعث از دست رفتن موقعیت می شود.