5 عامل حیاتی موثر بر بهره وری کارکنان در محل کار

5 عامل حیاتی موثر بر بهره وری کارکنان در محل کار

آیا نگران بهره وری کارکنان خود هستید؟

نیروی کار مولد موتور هر کسب و کار موفقی است. داشتن مجموعه ای از کارکنان سخت کوش و سازنده، رسیدن به اهداف و اهداف شما را آسان می کند. برعکس، نیروی کار غیرمولد، انجام هر کاری را غیرممکن می کند.

عوامل متعددی وجود دارد که بر سطح بهره وری کارکنان شما تأثیر می گذارد. در اینجا نگاهی دقیق به 5 عامل حیاتی موثر بر بهره وری کارکنان در محل کار خواهیم داشت . با ما در مرکز دوره های مدیریتی و مهارتی همراه باشید .

محیط کار

محیط کار یک کارمند بر روحیه، انگیزه و عملکرد کلی آنها در سازمان شما تأثیر می گذارد. ایده ساده است – به کارکنان خود یک محیط کاری حمایتی بدهید و آنها سازنده خواهند بود.

اما محیط کار شما چیست؟

در حالی که محیط کار شما شامل عناصر ساختاری مانند روشنایی، تهویه، مبلمان و تجهیزات اداری است، دامنه آن بسیار فراتر از چیزهای مادی است. همچنین شامل فضای کاری شرکت شما می شود .

اگر فضای کاری شما بر اساس اصول همکاری، رقابت سالم و همدلی ساخته شده باشد، کارمندان شما انگیزه و انگیزه بالایی خواهند داشت.

چرا؟

زیرا محل کار آنها منطقه امنی برای ابراز وجود و عملکرد به بهترین شکل ممکن است.

اگر مقدار قابل توجهی از زندگی خود را صرف کار می کنید، مهم است که حتی چند دقیقه برای بهتر کردن محیط کار خود برای خود، همکاران و کارمندان خود سرمایه گذاری کنید.

یک سیستم پشتیبانی قوی از همکاران در کنار آنها وجود دارد که به آنها کمک می کند تا به اهداف خود برسند. این امنیت می تواند بهره وری کارمندان شما را افزایش دهد، زیرا آنها دائماً از روی شانه خود نگاه نمی کنند – نگران آنچه در پشت سرشان می گذرد.

کلید ایجاد یک محیط سالم ترویج ارزش هایی مانند شفافیت، همکاری، کار تیمی و موفقیت است. با درخواست از مدیریت ارشد و تیم های منابع انسانی خود، این ارزش ها را بخشی از فرهنگ خود کنید. همچنین باید به کارمندانی که این ارزش ها را در زمان ارزیابی عمل می کنند، پاداش دهید.

فرآیندها

فرآیندها یا عدم وجود آنها تأثیر زیادی بر بهره وری سازمانی دارد.

پیاده سازی فرآیندها یکی از موثرترین راه ها برای افزایش بهره وری تیم است. یک فرآیند، دنباله خاصی از مراحل را برای اجرای یک کار خاص تعریف می کند.

فرآیندهای خوب پس از آزمون و خطای زیاد تعریف می شوند. بنابراین، آنها سریع ترین، ناب ترین و مطمئن ترین روش ها برای انجام وظایف هستند. وقتی فرآیندی دارید، نیازی به تلف کردن زمان ندارید تا بفهمید چه کاری باید انجام دهید. تو فقط اجرا کن

مولدترین شرکت ها فرآیندهایی را برای تقریباً تمام وظایف و پروژه های تکراری خود ایجاد می کنند. برای مثال، اکثر تیم‌های منابع انسانی فرآیندی برای ورود کارکنان دارند، اما  معمولاً از خروج کارکنان غفلت می‌شود، که حتی می‌تواند منجر به مسائل حقوقی، دسترسی پلت فرم و رعایت حریم خصوصی داده‌ها شود.

با این حال، اگر از ابزار مدیریت SaaS مانند Torii استفاده می‌کنید، می‌توانید به راحتی جنبه‌های IT فرآیندهای offboard خود را تعریف و خودکار کنید. برای مثال، می‌توانید دسترسی یک کارمند در حال خروج را به حساب‌های برنامه وب شرکت تنها با چند کلیک لغو کنید. با توجه به اینکه پیگیری همه محصولات SaaS که در آنها مشترک هستید چقدر سخت است، ایجاد یک فرآیند استاندارد برای حفظ نقشه برداری و متمرکز کردن همه آن ها ارزش عمده ای دارد.

اهداف

اهداف کاری که به وضوح تعریف شده اند برای افزایش سطح بهره وری عالی هستند زیرا خود معیارهای بهره وری هستند.

این را در نظر بگیرید…

اکثر شرکت ها چگونه بهره وری کارگران خود را اندازه گیری می کنند؟

با ارزیابی اینکه آیا به اهداف خود رسیده اند یا خیر ؟

آگاه کردن کارکنان خود از اهدافشان راهی عالی برای آنهاست تا هدفی در ذهن داشته باشند. این بهترین راه برای هدایت و هدایت انرژی آنها فقط به سمت وظایف سازنده است.

تعیین هدف همچنین به رفع هرگونه شک و تردید کارمندان کمک می کند. از آنجایی که آن‌ها مجموعه‌ای از اهداف مشخصی دارند که باید روی آن کار کنند، سؤالاتی از این قبیل نخواهند پرسید:

• چه کسی باید این کار را انجام دهد؟
• آیا این چیزی است که انتظار می رود؟
• تحویل دقیق چیست؟
• موعد مقرر چه زمانی است؟

بهترین راه برای تعیین اهداف واضح، ترسیم آنها در یک ابزار مدیریت پروژه مانند ClickUp است . این نرم افزار به شما امکان می دهد وظایف را تعیین کنید، تاریخ های مقرر و تخمین های زمان را اضافه کنید، شرح وظایف و وظایف فرعی را مشخص کنید، اولویت ها را تعیین کنید و حتی نظرات مربوط به کار را تبادل کنید.

از آنجایی که همه چیز به وضوح در اهداف آنها مشخص شده است – آنها وقت خود را برای سؤال کردن تلف نمی کنند و می توانند فوراً کرک شوند.

سلامتی کارکنان

سلامتی کارکنان یک اصطلاح گسترده است که سلامت روحی و جسمی کارکنان شما را در بر می گیرد.

چرا؟

یک کارمند سالم و شاد منابع فیزیکی و ذهنی بیشتری برای سرمایه گذاری در کار خود خواهد داشت. این به آنها کمک می کند تا بسیار متمرکز شوند و از تعلل دوری کنند .

در حالی که کارمندان بیمار یا تحت استرس ممکن است کار خود را به پایان برسانند – آنها باید بسیار سخت تر و طولانی تر از آنچه که معمولاً انجام می دهند کار کنند. این کار ضرب الاجل های شما را به تاخیر می اندازد و فرسودگی کارمندان را به خطر می اندازد.

اگر اهداف مهمی را به تعویق می اندازید، اهمال کاری به شدت بر موفقیت حرفه ای، درآمد آینده و حتی سلامت و شادی شما تأثیر می گذارد.

فرسودگی شغلی عبارت است از تمام شدن منابع فیزیکی یک کارمند هنگام مقابله با کار. هنگامی که کارمندان دچار فرسودگی شغلی می شوند – هرگز به اندازه گذشته توانایی نخواهند داشت – منجر به افت غیر قابل برگشت در بهره وری می شود.

همیشه کارمندان خود را تشویق کنید که از خودشان مراقبت کنند. بهترین راه برای انجام این کار این است که خودتان مثال بزنید. به عنوان مثال، می توانید شروع به سرو گزینه های غذایی سالم در کافه تریا اداری خود کنید تا کارمندان خود را به سمت سبک زندگی سالم تر سوق دهید. Accenture حتی شروع به صدور FitBits (باندهای ردیابی تمرین) برای کارمندان خود کرد تا آنها را تشویق کند تا از نظر بدنی فعال تر بمانند.

مراقبت از سلامتی کارمند خود نیز راهی عالی برای انسانی کردن برند شماست. با اولویت دادن به سلامت آنها بر محصولات قابل تحویل، شما با آنها به عنوان یک انسان رفتار می کنید – نه چرخ دنده در ماشین. این منجر به افزایش رضایت شغلی و انگیزه می شود – که به نوبه خود سطح بهره وری آنها را افزایش می دهد.

آموزش

آموزش کارمندان شما نقش بسیار زیادی در آمادگی آنها برای شغل خود دارد. هر چه آنها آماده تر باشند – احتمالاً بهره وری بیشتری خواهند داشت.

فکرش را بکن…

یک کارمند آموزش ندیده نمی داند که باید چه کاری انجام دهد یا چگونه آن را انجام دهد. آنها می توانند تمام تلاش خود را به کار گیرند، اما اگر ندانند این تلاش را به کجا هدایت کنند، کار بی ثمر خواهد بود.

بیشتر مردم به آموزش به عنوان دستورالعمل های ساده و مختص به نقش نگاه می کنند – با این حال، لزوماً اینطور نیست. کارمندان شما به آموزش پیشرفته در سطح دامنه نیز نیاز دارند. آنها باید قبل از اینکه بفهمند شغلشان مستلزم چیست، زمینه ای را که در آن کار می کنند، کاملاً درک کنند.

چرا؟

زیرا آموزش پیشرفته به آنها کمک می کند تا تصویر بزرگتر را درک کنند.

به عنوان مثال، یک فروشنده در زمینه B2B باید رویکرد و فرآیندهای خود را پس از انتقال به عرصه B2C تغییر دهد. دانستن در مورد روانشناسی مصرف کننده B2C یک مزیت بزرگ در کار آنها خواهد بود.

اطمینان حاصل کنید که رویه‌های آموزشی کامل را در حین حضور در هواپیما اجرا می‌کنید تا به کارمندان آموزش دهید:

• دانش دامنه دقیق از زمینه هایی که در آنها کار خواهند کرد
• فرآیندهای کاری شما
• وظایفی که از آنها انتظار می رود انجام دهند.

علاوه بر این، هرچه اطلاعات بیشتری داشته باشند – احساس توانایی بیشتری خواهند کرد، که به نوبه خود سطح بهره وری آنها را افزایش می دهد.

نتیجه

بهره وری کارکنان یک عامل کلیدی در موفقیت شرکت شما است. هیچ شرکتی بدون نیروی کار قوی و مولد پشت سرش خیلی راه دور نخواهد رفت. به همین دلیل منطقی است که زمان و پول خود را صرف سرمایه گذاری در بهره وری کارکنان خود کنید.

اطمینان حاصل کنید که محیط، فرآیندها و اصول مناسب را در سازمان خود برای تسهیل رضایت شغلی ایجاد می کنید. این به نوبه خود تأثیر مثبتی بر میزان متعهد و بهره وری کارگران شما خواهد داشت. و هنگامی که نیروی کار مولد داشته باشید، آسمان محدودیت دارد.