
مدیریت بحران چیست؟
مدیریت بحران به فرآیند مدیریت و کاهش اثرات یک بحران یا وضعیت اضطراری که به طور بالقوه می تواند به یک سازمان، سهامداران یا شهرت آن آسیب برساند، اشاره دارد. این شامل توسعه استراتژیها و رویههایی برای پاسخگویی مؤثر به بحرانها و بازیابی پس از آن به منظور به حداقل رساندن آسیب و حفاظت از منافع سازمان است. مدیریت بحران معمولاً شامل برنامه ریزی ارتباطی، ارزیابی ریسک، پروتکل های تصمیم گیری و هماهنگی منابع برای رسیدگی به وضعیت است.
مدیریت بحران شامل چه مواردی است؟
دورههای مدیریت بحران (Crisis Management) معمولاً به مهارتها و دانشهایی اشاره دارند که در مواقع بحران یا شرایط اضطراری برای جلوگیری از آسیبهای بیشتر، بهبود عملکرد و حفظ پایداری سازمان ضروری هستند.
1.ایجاد آمادگی و برنامهریزی برای بحران:
تدوین برنامههای اضطراری، شبیهسازی سناریوهای مختلف بحران و آمادهسازی کارکنان برای مواجهه با شرایط بحرانی.
2. رهبری بحران و تصمیمگیری سریع:
توسعه مهارتهای رهبری برای مدیریت تیم در مواقع بحران، اتخاذ تصمیمات سریع و کارآمد تحت فشار و هدایت سازمان در جهت حل بحران.
3. اطلاعرسانی شفاف و بهموقع:
ارتباط مستمر و شفاف با کارکنان، ذینفعان و عموم مردم برای کاهش شایعات و اطمینان از دریافت اطلاعات دقیق در مورد وضعیت بحران.
4. تخصیص منابع بهینه در زمان بحران:
شناسایی و تخصیص منابع مورد نیاز (نیروی انسانی، مالی، تجهیزات) برای مقابله مؤثر با بحران و حفظ عملکرد سازمان.
5. مدیریت استرس و تابآوری کارکنان:
حمایت از کارکنان در مواجهه با بحرانها و استرسها، تقویت تابآوری فردی و تیمی و ایجاد محیطی که کارکنان احساس حمایت و امنیت داشته باشند.
6. ارزیابی و بازخورد بعد از بحران:
ارزیابی دقیق عملکرد سازمان پس از بحران، شناسایی نقاط ضعف و قوت، و یادگیری از تجربیات گذشته برای بهبود آمادگی در مواجهه با بحرانهای آینده.
6. آموزش و توسعه مهارتهای مدیریت بحران:
فراهم آوردن دورههای آموزشی برای مدیران و کارکنان جهت آشنایی با تکنیکها و ابزارهای مدیریت بحران و تقویت توانمندیها در این زمینه.
دوره ی مدیریت بحران:
دوره مدیریت بحران یک فرصت بینظیر برای تجهیز خود به مهارتهای کلیدی در مواجهه با پیچیدهترین و بحرانیترین شرایط است! در این دوره، شما یاد خواهید گرفت که چگونه با آمادگی کامل و تصمیمگیری سریع، بحرانها را به فرصتی برای رشد و تقویت سازمان تبدیل کنید. از مهارتهای رهبری مؤثر و مدیریت استرس گرفته تا برنامهریزی استراتژیک و تخصیص منابع بهینه، همهچیز را برای مقابله با شرایط دشوار یاد خواهید گرفت. با شبیهسازی بحرانها و دریافت بازخورد دقیق، شما به یکی از متخصصان برجسته مدیریت بحران تبدیل خواهید شد که قادر به هدایت تیم خود در هر شرایط بحرانی هستید. این دوره نهتنها به شما اعتماد به نفس و توانمندی میدهد، بلکه آیندهنگری و تابآوری شما را در برابر هر بحران تقویت میکند!با ما در مرکز دوره های مدیریتی همراه باشید.
مخاطبین دوره مدیریت بحران
- رهبران کسب و کار
- متخصصان روابط عمومی
- تیم های واکنش اضطراری
- متخصصان مدیریت ریسک
- متخصصان مراقبت های بهداشتی
یادگیری مدیریت بحران به من کمک می کند تا:
یادگیری مدیریت بحران می تواند مهارت ها و دانش های ارزشمندی را در اختیار شما قرار دهد که می تواند در زمینه های مختلف شخصی و حرفه ای برای شما مفید باشد. در اینجا چند راه وجود دارد که یادگیری مدیریت بحران می تواند به شما کمک کند:
1. تصمیم گیری موثر:
آموزش مدیریت بحران شما را به توانایی تصمیم گیری سریع و موثر تحت فشار مجهز می کند. شما یاد خواهید گرفت که چگونه موقعیت ها را ارزیابی کنید، خطرات را تجزیه و تحلیل کنید و بهترین اقدام را برای کاهش تاثیر یک بحران تعیین کنید.
2. مهارت های ارتباطی:
دوره های مدیریت بحران اغلب بر استراتژی های ارتباطی در طول بحران تمرکز می کنند. شما یاد خواهید گرفت که چگونه به طور واضح، دقیق و به موقع با سهامداران، اعضای تیم و مردم برای مدیریت جریان اطلاعات و حفظ اعتماد ارتباط برقرار کنید.
3. مهارت های رهبری:
آموزش مدیریت بحران به شما کمک می کند تا مهارت های رهبری را توسعه دهید که در هدایت یک تیم یا سازمان در موقعیت های چالش برانگیز ضروری است. شما یاد خواهید گرفت که چگونه در مواقع بحران، اعتماد به نفس را برانگیزید، جهت دهی کنید و با الگوسازی رفتار کنید.
4. ارزیابی و برنامه ریزی ریسک:
با درک اصول ارزیابی ریسک و برنامه ریزی بحران، می توانید به طور فعال تهدیدات، آسیب پذیری ها و فرصت های بالقوه برای پیشگیری یا آمادگی را شناسایی کنید. این می تواند به شما کمک کند تا قبل از تشدید بحران ها، به طور موثری به آن ها واکنش نشان دهید.
5. سازگاری و انعطاف پذیری:
آموزش مدیریت بحران به شما می آموزد که چگونه خود را با شرایط در حال تغییر وفق دهید، تحت فشار آرام بمانید و از شکست ها عقب نشینی کنید. این مهارت ها نه تنها در شرایط بحرانی بلکه در چالش های زندگی روزمره و کاری نیز ارزشمند هستند.
6. تقویت مهارت های حل مسئله:
دوره های مدیریت بحران بر تفکر انتقادی و تکنیک های حل مسئله تأکید دارند که می توانند به شما در رسیدگی به مسائل پیچیده، ارزیابی گزینه ها و اجرای راه حل ها در موقعیت های پر استرس کمک کنند.
7. پیشرفت شغلی:
داشتن مهارت های مدیریت بحران در رزومه می تواند نمایه حرفه ای شما را افزایش دهد و شما را به کاندیدای جذاب تری برای نقش های رهبری تبدیل کند، به ویژه در صنایع مستعد بحران هایی مانند مراقبت های بهداشتی، خدمات اورژانس، روابط عمومی و تداوم کسب و کار.
به طور کلی، یادگیری مدیریت بحران میتواند شما را با ابزارها، استراتژیها و اعتماد به نفس در جهتیابی مؤثر موقعیتهای چالش برانگیز، محافظت از داراییها، تضمین ایمنی، و حفظ شهرت و اعتبار سازمانی توانمند کند. این یک مجموعه مهارت ارزشمند است که می تواند در طول زندگی شما از نظر شخصی و حرفه ای مفید باشد.
اساتید دوره
دکتر امید پیروز
استاد یاسر احسان
نحوه برگزاری دوره
غیرحضوری (آفلاین)
بخش مشاهده و دانلود دوره
03/11/19 - 4 قسمت
قسمت 1 ویدئو
قسمت 2 ویدئو
قسمت 3 ویدئو
قسمت 4 ویدئو
11 قسمت - استاد احسان
قسمت 1 ویدئو
قسمت 2 ویدئو
قسمت 3 ویدئو
قسمت 4 ویدئو
قسمت 5 ویدئو
قسمت 6 ویدئو
قسمت 7 ویدئو
قسمت 8 ویدئو
قسمت 9 ویدئو
قسمت 10 ویدئو
قسمت 11 ویدئو
6 قسمت - کد 2
قسمت 1 ویدئو
قسمت 2 ویدئو
قسمت 3 ویدئو
قسمت 4 ویدئو
قسمت 5 ویدئو
قسمت 6 ویدئو
4 قسمت - کد 2
قسمت 1 ویدئو
قسمت 2 ویدئو
قسمت 3 ویدئو
قسمت 4 ویدئو
مقالات مرتبط با حوزه مدیریت بحران :
درخواست مشاوره
برای کسب اطلاعات بیشتر درباره این دوره درخواست مشاوره خود را ارسال کنید و یا با ما در تماس باشید.
درخواست مشاورهدوره های مرتبط
رهبری در فروش
رهبری در فروش چیست؟ رهبری در فروش به معنای هدایت و مدیریت تیم های فروش به گونهای است که بتوانند…
مدیریت تصمیم گیری
مدیریت تصمیم گیری چیست؟ مدیریت تصمیم یک رویکرد سیستماتیک برای مدیریت و خودکارسازی فرآیندهای تصمیم گیری در یک سازمان است.…
استراتژی پیشرفته کسب و کار
استراتژی پیشرفته کسب و کار یعنی چه؟ استراتژی کسب و کار پیشرفته به رویکرد پیچیده تر و پیچیده تر برای…
دوره هوش مالی
هوش مالی چیست؟ هوش مالی به توانایی درک و مدیریت مؤثر مسائل مالی اشاره دارد. این شامل داشتن دانش و…
نظرات
1,800,000 تومان قیمت اصلی 1,800,000 تومان بود.900,000 تومانقیمت فعلی 900,000 تومان است.
قوانین ثبت دیدگاه