همانطور که از نام آن پیداست فرایند های منابع انسانی طبق عملکردها و فعالیت های انسان پیش میرود و اغلب کارها و فعالیت ها بصورت دستی و توسط اشخاص صورت میگیرد.که درک اهمیت این منابع انسانی باعث برتری سازمان ها نسبت به یکدیگر ، افزایش کیفیت خدمات آنها و .. می شود. از این رو ، افزایش سطح توانایی و رسیدگی به وضعیت نیرو های انسانی سبب دستیابی به اهداف سازمان و بهبود و حل این معضلات می شود .

شاید بنظر آید که اگر سازمان ها براساس منابع انسانی عمل کنند شرایط بهتر و آسانتر باشد اما رسیدگی به این امور امری دشوار و زمانبر برای کارفرما است. در ادامه این مقاله به مطالعه معضلات منابع انسانی در سازمان ها میپردازیم.

که از شاخص معضل های آن میتوان به موارد زیر اشاره کرد :

• حضور و غیاب

اهمیت نظام مدیریت حضور و غیاب در سازمان ها یکی از مهم ترین نظام های مورد نیاز برای دستیابی به اهداف آن سازمان است . که امروزه در اغلب سازمان ها از دستگاه های حضور و غیاب استفاده میکنند .

با این حال ، مدیریت حضور و غیاب کارکنان خود با چالش هایی مواجه است که عبارت از :

در ادامه این مقاله ما را همراهی کنید .

• ثبت ساعت ورود و خروج

سازمان ها حتی با وجود دستگاه های حضور و غیاب گاها در این مورد با مشکلاتی چون فراموشی ثبت تردد ، ثبت کارت توسط شخصی دیگر ، عدم شناسایی اثر انگشت یا چهره و شرایطی از این قبیل مواجه می شوند . و در بحث دورکاری ، از ثبت تردد آنلاین توسط اپلیکیشن های گوشی های هوشمند و نرم افزار های آنلاین استفاده می شود که از جمله دغدغه سازمان ها در این مورد راستی آزمایی و اعتماد به خود اظهاری کارکنان در ثبت حضور و غیاب است .

• تاخیر و غیبت کارکنان

بی نظمی در ورود و خروج کارکنان و تاخیر و حضور به موقع آنها از جمله مشکلاتی است که میتوان به آن اشاره کرد . که این تاخیرات و غیبت ها میتواند باعث آشفتگی یک سازمان شود . در ادامه این مقاله ما را همراهی کنید .

• سرقت زمان توسط کارکنان

سرقت زمان به معناست که زمان مربوط به کار را به امور غیر مرتبط با کار اختصاص داده شود . همچون اشتباهات برخی کارکنان که وقت کار خود را صرف مرور شبکه های اجتماعی ، تماس های تلفنی شخصی و .. میکنند .

• اضافه کاری

برای پیش بردن امور مربوط به کسب و کار شاید لازم به انجام اضافه کاری توسط کارکنان باشد. واگذاری اضافه کار به کارکنان باید با موافقت و رضایت طرفین صورت بگیرد. از طرفی پرداخت هزینه های مربوط به مزد اضافه کاری یکی دیگر از چالش های مدیران و رهبران سازمان هاست . در ادامه این مقاله ما را همراهی کنید .

• شناوری

شناوری به انعطاف پذیری و توافق بین کارفرما و کارکنان در مورد شروع و تکمیل ساعات کاری خود میگویند . بیشتر سازمان ها و حتی برخی از کارکنان ترجیح میدهند تا ساعت کاری ثابتی داشته باشند، فی المثال کار خود را از ساعت 8 صبح آغاز کرده و رأس ساعت 5 عصر به پایان برسانند. گروهی از کارکنان تمایل دارند ساعت کاری خود را زودتر آغاز کرده و زودتر به پایان برسانند. همچنین گروهی دیگر با کار عصر و شب مشکلی ندارند .

• مرخصی

یکی از حقوق در تعیین شده برای کارکنان در قانون کار، مرخصی است. استفاده از مرخصی باعث آسایش و ایجاد انگیزه جهت انجام امور سپرده می شود. مدیریت کردن مرخصی کارکنان بخصوص در مشاغل حساس ، شاید کمی صعب و سخت باشد، اما با مدیریت صحیح آن بین کار و زندگی شخصی کارکنان تعادل ایجاد شده و کارایی و تمتع آنها بالا می رود . در ادامه این مقاله ما را همراهی کنید .

• دوره آزمایشی استخدام کارکنان

ورود کارکنان جدید اصولا همراه با مجموعه‌ای از چالش‌ها و مانع هایی است که در تحول کار به وجود می‌آید . در مسیر پذیرش کارکنان به روش سنتی میتوان هر کارکن با استعداد به یک کارکن پر از استرس در یک دوره کوتاه تبدیل کرد . این موضوع خود سبب انقراض مشارکت و رضایت کارکنان و در نتیجه منجر به افزایش نرخ تغییر کارکنان خواهد شد. در ادامه این مقاله ما را همراهی کنید .

• استخدام

همان سان که گردش مالی سالیانه برای سازمان ها عنصری مهم و حیاتیست . استخدام نیرو روندی بسیار رقابتی و پویا است. اما اکثر مسؤلین تصمیم‌گیرنده در استخدام به استخدام تنها به عنوان مسیری برای پر کردن ردیف شغلی نگاه می‌کنند و حاضر به بروز‌رسانی استراتژی های خود نیستند. استخدام هنوز یک پروسه طولانی و درهم شامل بررسی فایل‌های رزومه ، گلچین اولیه نامزدها و مصاحبت با آن‌ها است. روندی که در آن جز های انسانی پیدا نیست . این شرایط ، فرایند استخدام را ناقص و پاسخگویی به نیازهای در حال رشد نیروی کار امروز نیست . در ادامه این مقاله ما را همراهی کنید .

• لیست کارکرد

تاخیرهای زمانی ناشی از جمع آوری برگه‌های حضور و غیاب دستی ، باعث تاخیر در فرایند حقوق و دستمزد میشود . در این دیرکرد فقط مشکل برگه‌های ثبت تردد کاغذی نیست ؛ بلکه حتی فرم‌های دیجیتال هم میتوانند باعث هرج و مرج و اشتباه در پروسه پرداخت حقوق شوند. در ادامه این مقاله ما را همراهی کنید .

• ارزیابی عملکرد

ارزیابی عملکرد سنتی نه تنها دیگر نمی‌تواند ابزاری برای بهبود شرایط سازمان ها باشد ، بلکه تبدیل به یک ماموریت دردناک که با توجه به رویه سازمان ها اصولا هر سال تکرار می‌شود . این بررسی‌ها که در دوره‌های بلند مدت معمولا انجام می‌شوند ، نه تنها انعطاف پذیر نیستند ، بلکه متناسب با محیط‌کار‌ و شرایط کاری امروزه نمی‌باشند.

کلام آخر

با بررسی پنج مورد از معضلات منابع انسانی در سازمان ها ، همچنان با معضلات و مشکلات دیگری روبرو هستیم که متوقف نمی شوند . اما راه‌ کار های گوناگونی برای هریک از آن‌ها وجود دارد. اگر در هر قسمت از منابع انسانی، تغییر و تحولات به صورت گام به گام انجام شود ، به مرور اما یقینا به سمت یک بخش بدون نگرانی پیش خواهیم رفت .

با آرزوی موفقیت بسیار و آینده روشن