چگونه مدیر موفقی باشیم ؟ ( مسیر بهتر شدن)
تصور کنید که در راس یک سازمان بزرگ ایستادهاید، جایی که هر تصمیم شما میتواند مسیر آینده آن را تغییر دهد. شاید بپرسید، چگونه میتوان به چنین جایگاهی رسید؟ آیا واقعاً مدیریت موفق به استعداد ویژهای نیاز دارد یا این تنها یک مهارت است که میتوان آن را آموخت؟ حقیقت این است که تبدیل شدن به یک مدیر موفق، نه فقط یک رویا، بلکه هدفی دستیافتنی است. شما میتوانید با یادگیری چند تکنیک ساده و بهکارگیری آنها در زندگی روزمره، به فردی تبدیل شوید که دیگران بهدنبال رهبری او هستند.
مدیریت موفق بههیچوجه پیچیده نیست؛ تنها کافی است که اصول صحیح را بشناسید و آنها را بدون شک و تردید بهکار ببرید. در این مقاله قصد داریم تا رازهای یک مدیر موفق را با شما در میان بگذاریم و گامبهگام شما را برای رسیدن به این هدف یاری کنیم. پس اگر شما هم مسئولیتی را در سازمان یا حتی در یک بخش کوچک بر عهده دارید، یا روزی بخواهید در این جایگاه قرار بگیرید، با ما همراه باشید تا به شما نشان دهیم که چگونه میتوانید بهترین نسخه از خود را به عنوان یک مدیر عالی ارائه دهید.
مدیر بودن کار سادهای است، اما تبدیل شدن به یک مدیر لایق و موفق، نیازمند پشتکار، هوش استراتژیک و اعتماد به نفس است. آمادهاید تا اولین قدم را بردارید؟
یک مدیر خوب و موفق چه پیش نیاز هایی دارد ؟
برای اعضای تیم خود وقت شناس باشید
می دانیم که وقت شناس بودن بسیار ساده به نظر می رسد. اما این وقت شناسی هم از نوع وقت شناسی و ارزش قائل شدن برای وقت اعضای تیم و هم مستقیما به رفتار ها و تعاملات شما به عنوان یک مدیر با افراد و اعضای تیم خود مربوط می شود. این که در جلسات و … به موقع حاضر شوید و برای اعضای تیم ارزش قائل باشید.
– اعضای تیم و کارهایشان برای شما مهم تلقی شود
از افراد سوال بپرسید و حتما به پاسخ آن سوالات اهمیت دهید !
این مورد هم آسان به نظر می رسد، اما وقتی کارها پراسترس می شوند و سایر اعضای تیم با حجمی زیاد کاری رو به رو می شوند رعایت این اصل کار سختی می شود.
کارمندانی که درگیر کارشان می شوند احساس می کنند که دیگران، بویژه سرپرستانشان واقعا به آنها به اندازه کافی اهمیت می دهند.
گالاپ در تحقیقش اشاره به این نکته می کند که یکی از پنج مقیاس اصلی مشغول شدن به کار (که با عملکرد و انواع دیگر استانداردها وابسته است) این است که آیا کسی در کار به شما اهمیت می دهد یا خیر.
چرا این موضوع مهم است؟ ارتباط با دیگران از آنجاکه افراد سرمایه اجتماعی را می سازند، که گالاپ می نامد، از همکاری، تعهد و رفتار سازمانی مثبت پشتیبانی می کند.
– از همه دعوت به صحبت کنید و تماس چشمی را فراموش نکنید
تحقیقات بسیاری در زمینه ویژگی ها و شیوه های یک تیم عالی انجام شده است. خلق فضا و زمان برای همه چشم اندازها و افکاری که باید به اشتراک گذاشته شوند تا موجب جلب اعتماد شوند که یکی از مهم ترین خصوصیات تیم های کارآمد است.
یکی از بهترین شیوه ها برای ایجاد تشویق و اعتماد این است که از همه افراد حاضر در جلسه بخواهید صحبت کنند و در بحث شرکت کنند. احترام بخش حیاتی در ایجاد احترام است. چنانچه شما از همه افراد با نگاه کردن و صحبت با هر یک تشکر و قدرانی نمی کنید، یعنی به همه احترام نگذاشته اید. برقراری تماس چشمی با همه افراد حاضر در جلسه از طریق احترام و به رسمیت شناختن، موجب جلب اعتماد می شود.
دفعه بعد که در جلسه هستید، یادداشت کنید چه کسی چقدر صحبت می کند. وقتی متوجه شدید که شخصی در بحث و صحبت شرکت نکرد، او را نیز دعوت کنید. دقت داشته باشید که هر فرد از نگاه شما و البته بهتر است بگوییم از توجه شما تا چه اندازه سهم برده است و توانسته اید با برقراری ارتباط چشمی وی را در متن موضوع نگه دارید.
– برای خود-بازتابی وقت بگذارید
مدیر گورو پیتر دراکر یکبار گفت :
” شما نمی توانید کسی را مدیریت کنید مگر اینکه خودتان را اول مدیریت کنید.”
شما باید خودتان را عمیقا شناخته باشید تا شباهت ها و تفاوت های کسانی که مدیریت می کنید را تحسین کنید و برای رسیدن به بازدهی بهتر آنها را تشویق کنید.
مقاله اخیر در زمینه مروری بر کسب و کار هاروارد نتایج یک مطالعه بر بیش از ۱۰۰۰ مدیر در شرکت های مختلف دنیا را بررسی کرد و دریافت که مدیران ارشد مایلند خودآگاهی بهتری نسبت به مدیران پایین تر داشته باشند.
چرا خودآگاهی با رسیدن به سطوح بالاتر مدیریت و موفقیت ارتباط دارد ؟
همکاری و ارتباط موثر زمانی ممکن می شود که شما کاری که خود و بقیه انجام می دهید در یک راستا باشد و نحوه انجام آن را درک کنید.
زمانی که واقعا مزایا و چالش های نقاط قوت خود، انگیزه ها و دیدگاه های منحصر به فردتان به جهان و کارتان را درک می کنید، درست زندگی می کنید و در سطح عمیق تری که سطح بالاتری از مدیریت را ترویج می دهد زندگی می کنید.
– ترکیب تیم خود را تجزیه و تحلیل کنید
شناخت ترکیب تیم برای افزایش کارآیی آن حیاتی است.
به تیم خود نگاه کنید و تک تک افراد موجود در گروه را به صورت جداگانه بسنجید. ببینید که آنها چه مهارت هایی را در سطح تیمی نشان می دهند؟ آیا مهارت های فردی ای در آنها می بینید که بتواند به اشتراک گذاشته یا آموزش داده شود؟ چه کسی از یک مهارت کلیدی برخوردار است؟
هنگامی که شما کمبود موجود در تیم خود را کشف نمودید یا مهارت هر فرد را تشخیص دادید.به راحتی می توانید برنامه ی مورد نظر خود را که فکر می کنید برای تیم خودتان مناسب است را طراحی کنید.
نکته ای که باید در اینجا مد نظر قرار دهید این است که نقص ها نقاط ضعف نیستند.در واقع آن ها فقط مهارت هایی هستند که تیم شما با آنها آشنایی ندارد. مردم باید احساس کنند که کارشان مداوما در حال پیشرفت است و در حال صعود از نردبان ترقی و پیشروی به سوی آینده هستند. از گذاشتن برچسب های منفی بر روی تیم خود اجتناب کنید و سعی کنید کاری نکنید که افرادتان تصور کنند به آنها بی احترامی می کنید.
– ارائه آموزش های لازم
اگر توانستید نقص موجود در مهارت ها را مشخص کنید، آموزش های لازم را برای تیم تان مهیا نمایید. تیم تان از تمایل شما برای ارائه یک مجموعه مهارت جدید قدردانی می کند و به طور همزمان کارایی اش نیز افزایش می یابد. با مهارت هایی که تیم تان به آنها بیشترین نیاز را دارد کار خود را شروع کنید.
نکته ای که باید در اینجا مد نظر قرار دهید این است که چندین دانشگاه عالی آنلاین دوره های رایگانی را ارائه می نمایند که می توانید از آنها استفاده کنید؛ اما برای ورود به جلسه ی امتحان و دریافت مدرک باید هزینه پرداخت کنید. اگر مایلید اعضای تیمتان مدرک خاصی داشته باشند می توانید از آنها بخواهید تا در این دوره ها شرکت کنند.
– تأکید بر اهمیت وابستگی متقابل
از آنجایی که انسان ها از همان ابتدا و از درون غارهایشان شروع به همکاری با یکدیگر نمودند.به راحتی می توان متوجه شد که هیچ چیز نمی تواند جای وابستگی متقابل درون تیم را بگیرد. ایجاد محیطی که در آن تیم شما متوجه شود موفقیت آن در گروی موفقیت تیم دیگر است.یک راه عالی برای تشویق تیم به کار کردن در کنار یکدیگر می باشد.
چالشهای رایج مدیران و روشهای مقابله با آنها
- مدیریت تغییرات در سازمان: تغییرات میتوانند استرسزا باشند. مدیران باید با توضیح مزایا و فراهم کردن آموزشهای لازم، تیم را همراه با تغییرات هدایت کنند.
- مدیریت تیمهای چندنسلی و فرهنگی: تفاوتهای فرهنگی و نسلی میتواند منجر به سوءتفاهمها شود. مدیران باید ارتباطات باز و فضایی احترامآمیز ایجاد کنند.
- مدیریت زمان و حجم کار زیاد: مدیریت زمان چالش بزرگی است. اولویتبندی وظایف و واگذاری مسئولیتها به تیم، به مدیر کمک میکند بر مسائل مهمتر تمرکز کند.
- حل اختلافات تیمی: اختلافات میتواند بر کارایی تیم تأثیر بگذارد. مدیر باید بهطور فعال اختلافات را شناسایی و حل کند و فضای اعتماد متقابل ایجاد کند.
- عدم انگیزه کارکنان: کاهش انگیزه کارکنان ممکن است عملکرد را ضعیف کند. ارائه بازخورد مثبت و فراهم کردن فرصتهای رشد، انگیزه تیم را تقویت میکند.
- مدیریت بحران: بحرانها نیاز به تصمیمگیری سریع دارند. داشتن یک برنامه مدیریت بحران و آمادگی برای شرایط غیرمنتظره، به مدیر در مواجهه با بحرانها کمک میکند.
آیا آمادهاید تا بهعنوان یک مدیر موفق، چالشهای واقعی را پشت سر بگذارید؟ به این سوالات توجه کنید:
- چگونه میتوانید در مواقع بحرانی تصمیمگیریهای سریع و مؤثر انجام دهید؟
- آیا قادر به ایجاد و حفظ انگیزه در تیم خود هستید، حتی در زمانهای دشوار؟
- چطور میتوانید از تغییرات در سازمان بهعنوان فرصتی برای رشد استفاده کنید؟
- آیا توانایی مدیریت تیمهای متنوع و برخورد با اختلافات درون تیمی را دارید؟
- چگونه میتوانید استراتژیهای بلندمدت مؤثر برای سازمان خود طراحی کنید؟
اگر به این سوالات فکر کردهاید و احساس میکنید که نیاز به تقویت مهارتهای مدیریتی خود دارید، دورههای MBA میتواند راهحلی عالی برای شما باشد. در این دورهها، شما مهارتهای اساسی مانند تصمیمگیری استراتژیک، رهبری تیم، مدیریت بحران و ایجاد انگیزه در کارکنان را یاد خواهید گرفت. این دورهها به شما ابزارهایی میدهند که بهطور مؤثر بتوانید با چالشها روبهرو شوید و در مسیر موفقیت قرار گیرید.
سخن پایانی
مدیریت موفق بههیچوجه اتفاقی نیست؛ بلکه نتیجه تصمیمات هوشمندانه، مهارتهای تخصصی و یادگیری مستمر است. هر چالشی که در مسیر مدیریت با آن مواجه میشوید، فرصتی برای رشد و پیشرفت شماست. اگر به دنبال تبدیل شدن به یک مدیر توانمند و مؤثر هستید، باید بهطور مداوم مهارتهای خود را تقویت کرده و برای مواجهه با چالشهای جدید آماده باشید. دورههای MBA میتواند راهی مؤثر برای ارتقاء مهارتهای مدیریتی شما باشد و شما را برای رسیدن به موفقیتهای بزرگتر آماده کند. پس از امروز، قدم اول را بردارید و به آیندهای روشنتر بهعنوان یک مدیر موفق نگاه کنید.