دوره پیشرفته اصول و فنون مذاکره و متقاعد سازی

مذاکره چیست؟

مذاکره فرآیندی است که در آن دو یا چند طرف با هدف رسیدن به توافق بر سر موضوعی خاص با یکدیگر گفتگو می‌کنند. این فرآیند معمولاً شامل تبادل نظر، بحث، و ارائه پیشنهاداتی است که بتواند منافع همه طرف‌ها را به تعادل برساند. در ابتدا، مذاکره به عنوان یک ابزار ارتباطی به کار می‌رود تا افراد بتوانند اختلافات خود را برطرف کنند و به تفاهم برسند. سپس، طرفین با ارائه دیدگاه‌های خود سعی می‌کنند تا بر سر موضوعات مورد نظر به یک نقطه مشترک برسند. ما در کارگاه اصول و فنون مذاکره تمامی این مهارتها را به شما آموزش خواهیم داد.

روی جی لویکی در تعریف مذاکره به نکات زیر اشاره میکند:

• حداقل دو طرف درگیر مذاکره هستند. این دو حزب ممکن است دو فرد، دو گروه یا دو سازمان باشند.
• در اصول و فنون مذاکره تکمیلی نیز تقریباً به همین چارچوب توجه می کنیم.
• بخش عمده ای از روابط ما در زندگی، هم در زندگی شخصی و هم محیط کاری، مذاکره است.
• اصطلاح مذاکره طیف گسترده‌ای از فعالیت‌ها و روابط را در بر می‌گیرد، از تهیه پیش‌نویس یک توافق‌نامه تجاری بین‌المللی تا مذاکره مجدد دو اقوام متخاصم.
• بین خواسته ها و نیازهای این دو (یا چند طرف) تضاد وجود دارد.
• دو یا چند طرف درگیر در مذاکره بر اساس انتخاب خود و نه از روی اجبار با یکدیگر مذاکره می کنند.
• کسانی که وارد مذاکره می شوند، برای «مبادله» که زیربنای مفهوم مذاکره است، آماده هستند.

ما در دوره پیشرفته اصول و فنون مذاکره در مرکز دوره های مدیریتی مباحث مختلف و متنوع مرتبط با این موضوع، از جمله مبانی اصول و فنون مذاکره، تعریف و اصطلاحات و ترکیبات مرتبط با آن، تاکتیک های مذاکره و ترفندهای مذاکره، مذاکره تجاری، مذاکره فروش، مذاکره جذب سرمایه، فنون متقاعد سازی را مورد بحث قرار می‌دهیم.

دستاورد های شرکت در دوره پیشرفته اصول و فنون مذاکره:

• افزایش اعتماد به نفس در اتخاذ تصمیمات حیاتی: با شرکت در دوره اصول و فنون مذاکره، اعتماد به نفس من در تصمیم‌گیری‌های شخصی و حرفه‌ای به طور چشمگیری افزایش یافت.
• ارتقای مهارت‌های برقراری ارتباط مؤثر: دوره اصول و فنون مذاکره به من آموخت چگونه ارتباطات خود را بهبود بخشم و روابط قوی‌تری با دیگران برقرار کنم.
• توسعه مهارت‌های مدیریت زمان با چشم‌انداز بلندمدت: شرکت در دوره اصول و فنون مذاکره کمک کرد تا زمانم را به‌طور مؤثر مدیریت کنم و به اهداف بلندمدتم نزدیک‌تر شوم.
• حل خلاقانه چالش‌ها در زمان بحران: این دوره به من ابزارهای جدیدی برای حل مسائل پیچیده با رویکردهای خلاقانه ارائه داد.
• تقویت مهارت‌های رهبری و تصمیم‌گیری گروهی: دوره اصول و فنون مذاکره مهارت‌های رهبری من را تقویت کرد و توانستم در شرایط گروهی تصمیمات مؤثری بگیرم.
• پرورش هوش هیجانی در موقعیت‌های بحرانی: با یادگیری مهارت‌های مدیریت هیجان در دوره اصول و فنون مذاکره، توانستم در موقعیت‌های فشار بالا واکنش‌های بهتری نشان دهم.
• برطرف کردن تعارض‌ها با رویکردی استراتژیک: دوره اصول و فنون مذاکره به من آموخت که چگونه تعارضات را به‌طور مؤثر و استراتژیک حل کنم.

 اصول و فنون مذاکره شامل چه مواردی است؟

• آشنایی با اصول مذاکره با توجه به کهن الگوها
• شناخت دقیق و کامل هر کهن الگو(مردانه و زنانه) و نحوه ی رفتار با آن ها
• پرورش مدل ذهنی مناسب برای مذاکره موفق
• استراتژی های موفقیت در مذاکره: نگاه کردن به مذاکره به عنوان یک بازی
• توسعه آگاهی کسب و کار و آشنایی با مفاهیم کسب و کار
• شناخت و درک روندهای حاکم بر صنعت و بازار
• آشنایی با انواع مذاکره و راهبردهای مذاکره
• درک فرآیند مذاکره
• کرونولوژی و مدیریت زمان، از جمله اصول مذاکره موفق
• هوش سیاسی در مذاکره
• آماده سازی و برنامه ریزی برای مذاکرات
• انگیزه در مذاکرات روزمره و مذاکرات تجاری
• کار گروهی در مذاکره برای موفقیت در مذاکره گروهی
• شخصیت در مذاکره و آشنایی با الگوهای رفتاری
• کاربرد هوش هیجانی در مذاکره
• اهمیت مهارت های مدیریت جلسه در مذاکره
• مدیریت جو احساسی حاکم بر جلسه مذاکره
• شناخت و تحلیل تأثیر تفاوت های فرهنگی در مذاکره
• توسعه و بهبود مهارت های ارتباطی برای مذاکره
• اصول نمایندگی
• مدیریت تعارض و میانجیگری مذاکره
• مدیریت امتیاز و ایجاد امتیاز
• تاکتیک های مذاکره
• ترفندها و تکنیک های مذاکره
• نهایی شدن مذاکرات و امضای قراردادها