مهماندار کيست؟

مهماندار ناوگان هواپيمايي | مهماندار هواپيما يکي از اعضاي بخش خدماتي ناوگان هوايي است که توسط شرکت هاي خطوط هواپيمايي در راستاي ايجاد و افزايش تضمين ايمني و

آسايش مسافران در کليه پروازهاي داخلي ، خارجي ، تجاري ، تشريفاتي و غيره به کار گرفته مي شوند. اصلي ترين وظيفه

مهماندارن تلاش در راستاي افزايش آسايش، رفاه و رضايتمسافران است و به همين دليل مي توان ادعا کرد پس از خلبان

بيشترين مسئوليت بر عهده مهمانداران يک پرواز است .

مهارت های مورد نياز مهماندار ناوگان هوايی | دوره مدیریت مهمانداری هواپیما

در اين بخش به برخي از مهمترين مهارت هاي مورد نياز اين حرفه اشاره خواهيم کرد:

.روابط عمومي بسيار بالا به منظور توانايي ارتباط برقرار کردن با مسافران

. يکي ديگر از مهارت هاي مورد نياز مهمانداران هواپيما آشنايي با علم روان شناسي است

.  مهمانداران هواپيما نياز به داشتن رفتار گرم و دوستانه دارند

.  يک ديگر از ويژگي هاي مورد نياز مهمانداران هواپيما تدبير است

.  رويکرد مودبانه و د رعين حال قاطع با مسافران خاص و مشکل ساز يکي ديگر از ويژگي هاي مورد نياز اين حرفه به شمار مي رود

.  از ديگر ويژگي هاي مورد نياز اين حرفه داشتن صداي صاف و رسا و ظاهري بسيار آراسته است

. توانايي کار تيمي يکي ديگر از توانايي هاي بسيار مهم براي اين حرفه توانايي حفظ آرامش و خونسردي در شرايط اضطراري و پر استرس است

. با توجه به شرايط خاص اين حرفه توانايي تحمل فشار کاري زياد يکي ديگر از ويژگي هاي مورد نياز حرفه مهمانداري هواپيما است

.  دقت بالا در راستاي توجه به مسافران مضطرب و تلاش براي آرام کردن آنها نيز يکي ديگر از خصوصيات مورد نياز اين حرفه است .

دوره مدیریت مهمانداری هواپیما

دوره مدیریت مهمانداری هواپیما  (mba) یک دوره ی کاملا تئوری درقالب بسته های آموزشی فیزیکی و محتوای آنلاین. یک میانبر واقعی برای صرفه جویی در

وقت،انرژی و هزینه.

که مطابق با استاندارد های موسسه آموزش عالی آزاد وزارت علوم برگزار میگردد که براساس برنامه ریزی در این دوره می توانند متقاضیان به صورت

حضوری و غیر حضوری شرکت نمایند

امکانات آموزشی دوره مدیریت مهمانداری هواپیما عبارتند از:

آموزش:

طول این دوره ۴۰۰ ساعت می باشد که متقاضیان اگر تمایل داشته باشند می توانند ۳۰۰ ساعت دوره mba هم سپری کنند و

دارای یک مدرک مدیریتmba مهمانداری هواپیما  بشوند.

پیش ثبت نام در دوره